TilbudAI

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. april 2025

1. Dataansvarlig

TilbudAI er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Har du spørgsmål til denne politik, kan du kontakte os på info@tilbudai.dk.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontooplysninger: navn, e-mailadresse og adgangskode ved oprettelse.
  • Virksomhedsoplysninger: firmanavn, CVR-nummer, adresse, telefon og e-mail.
  • Tilbud og fakturaer: kundeoplysninger og jobdetaljer du selv indtaster.
  • Betalingsoplysninger: behandles af Stripe — vi gemmer ikke kortdata.
  • Tekniske data: IP-adresse, browser og enhedstype til fejlsøgning og sikkerhed.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • Levering og drift af TilbudAI-tjenesten.
  • Fakturering og abonnementsstyring.
  • Kundesupport og kommunikation.
  • Forbedring af tjenesten via anonymiseret brug.
  • Opfyldelse af lovmæssige forpligtelser (fx bogføringsloven).

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker med hjemmel i GDPR artikel 6(1)(b) (opfyldelse af kontrakt), artikel 6(1)(c) (retlig forpligtelse) og artikel 6(1)(f) (legitime interesser).

5. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data så længe dit abonnement er aktivt samt i op til 5 år herefter af hensyn til bogføringsloven. Kontodata slettes på anmodning, medmindre lovgivningen kræver fortsat opbevaring.

6. Deling med tredjeparter

Vi deler data med følgende databehandlere:

  • Supabase – database og autentificering (EU-datacenter).
  • OpenAI – AI-tekstgenerering (data behandles ikke til træning).
  • Stripe – betalingsbehandling.
  • Resend – afsendelse af e-mails.
  • Vercel – hosting af applikationen.

Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i de oplysninger vi har om dig.
  • Få berigtiget urigtige oplysninger.
  • Få slettet dine oplysninger (ret til at blive glemt).
  • Gøre indsigelse mod behandlingen.
  • Modtage dine data i maskinlæsbart format (dataportabilitet).
  • Tilbagekalde samtykke til enhver tid.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@tilbudai.dk.

8. Cookies

TilbudAI anvender nødvendige cookies til at holde dig logget ind (sessions-cookies). Vi anvender ikke tredjeparts reklame-cookies eller sporings-cookies.

9. Klager

Hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med lovgivningen, kan du klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Ved væsentlige ændringer orienterer vi dig via e-mail. Fortsat brug af tjenesten efter opdatering udgør accept af den reviderede politik.